Ladbrokes
Ladbrokes ist ein altehrwürdiger englischer Buchmacher, der bereits auf eine über 100jährige Geschichte zurückblicken kann. Anfang des 20. Jahrhunderts startete ein 2-Mann-Unternehmen unter dem Namen Ladbrokes eine beispiellose Erfolgsgeschichte. In den folgenden Jahrzehnten entwickelte sich ein erfolgreiches Unternehmen mit über 2.700 Wettshops und rund 16.000 Mitarbeitern in der ganzen Welt. Im Jahre 2000 begann Ladbrokes, auch im Internet Sportwetten und Casinospiele anzubieten. Heute hat „The Big Red“ über 1 Million Online Kunden im Internet und ist ein weltweit führendes Sportwetten- und Gamingunternehmen. Auch für Wettende aus Deutschland ist die Seite des englischen Sportwettenanbieters eine interessante Option.
Wettangebot
Im Wettprogramm von Ladbrokes finden sich alle erdenklichen Sportarten und Events. Neben den typisch britischen Wettangeboten wie Pferde- und Hunderennen ist natürlich auch der Fußball sehr stark vertreten. Die Wettfreunde haben bei Ladbrokes die Auswahl unter insgesamt 40 Sportarten und vielen weiteren Kategorien. Großer Beliebtheit erfreuen sich die internationalen Fußball-Topligen und die großen Events wie die Olympische Spiele und Weltmeisterschaften. Wer hingegen kleinere Ligen bevorzugt, findet hier Wetten bis hinunter in die Regionalligen. Auch das Angebot bei den Livewetten ist sehr reichhaltig, der Schwerpunkt liegt bei diesen auf Fußball, Tennis und Pferderennen. Außerdem gibt es zu fast allen Livewetten noch ergänzende Spezialwetten. Auch die deutschen Wettfreunde kommen bei den umfangreichen Angeboten zur Bundesliga auf ihre Kosten. Im Bereich Fußball gehört Ladbrokes ohne Frage zu den besten Sportwettenanbietern der Branche.
Ein- und Auszahlungsoptionen
Die Einrichtung eines Wettkontos bei Ladbrokes funktioniert schnell und gebührenfrei. Für Ein- und Auszahlungen werden alle wichtigen Zahlungsoptionen angeboten, darunter Kreditkarte, Skrill, PayPal, Neteller, Western Union, Sofortüberweisung, Paysafe-Card, Ukash, Banküberweisung, ClickandBuy und Scheck. Mastercard und VISA werden auch von deutschen Kunden angenommen, jedoch keine Maestro Karten. Die Mindesteinzahlung beträgt in den meisten Fällen 10 EUR. Mit Ausnahme von Western Union sind alle Zahlungsoptionen bei Ladbrokes gebührenfrei, die Einzahlungen werden sofort dem Kundenkonto gutgeschrieben. Bei den Auszahlungsoptionen entfallen für deutsche Kunden die Varianten Mastercard und Paypal. Das Minimum für Auszahlungen liegt je nach Variante meist bei 5 bzw. 10 EUR. Die Bearbeitungszeit schwankt bei den verschiedenen Auszahlungsoptionen zwischen einigen Stunden und mehreren Tagen. Die Abhebungen sind in den meisten Fällen ebenfalls gebührenfrei (Ausnahme: Scheck und Western Union).
Neukundenangebot und Bonus
Auch beim Buchmacher von der Insel gibt es einen Begrüßungsbonus für neue Kunden. Ladbrokes handhabt den Bonus für neue Kunden jedoch etwas anders als die meisten Sportwettenanbieter. Wer erstmals beim englischen Buchmacher ein Konto eröffnet, kommt in den Genuss von drei Gratiswetten zu je 20 EUR. Den Bonuscode dafür findet man gleich auf der Homepage. Die Bonusbedingungen sind sehr einfach, man muss lediglich auf Sieg in Einzelwetten (Minimumquote 2.0) beliebiger Sportarten setzen. Die offerierten Gratiswetten müssen allerdings innerhalb einer Woche verwendet werden, der Minimumeinsatz beträgt hierfür jeweils 5 EUR. Für Neueinsteiger ist der Bonus von Ladbrokes eine attraktive Alternative zu den herkömmlichen Willkommens- und Ersteinzahlerboni der Konkurrenz.
Quoten
Die Wettquoten bei Ladbrokes sind in vielen Bereichen überdurchschnittlich gut und werden vom Buchmacher kurz vor den jeweiligen Events sogar noch einmal angehoben. Mit einem durchschnittlichen Quotenschlüssel von 92 % bei den wichtigsten Sportarten kann sich Ladbrokes mit den besten Anbietern der Branche messen. Gute Quoten werden regelmäßig vor allem in den Bereichen Fußball (z.B. Champions League, Premier League und Bundesliga), Tennis und Formel 1 angeboten. Die Wettmärkte werden bei Ladbrokes immer sehr früh geöffnet, dies ist eine Tradition bei den englischen Buchmachern. Ein kleiner Wermutstropfen: Abstriche macht der Anbieter bei den Quoten von weniger populären Spielen und kleineren Ligen. Hier ist eine der wenigen Schwachstellen von Ladbrokes, einige andere Anbieter haben da eher die Nase vorn. Die deutschen Wettfreunde können sich jedoch stets vor allem über hervorragende Bundesligaquoten freuen. Besonders für Liebhaber von Under und Over Wetten ist Ladbrokes eine hervorragende Wahl. Auch bei den Livewetten müssen die Quoten den Vergleich mit anderen großen Anbietern nicht scheuen.
Kundensupport
Beim englischen Buchmacher können sich die Kunden aus Deutschland auf drei verschiedenen Wegen mit dem Kundendienst in Verbindung setzen: per E-Mail, Live-Chat oder Telefon. Lediglich die Hotline ist nicht in deutscher Sprache verfügbar, was einen kleinen Minuspunkt aus Sicht der deutschen Spieler darstellt. Auf der Hauptseite findet man einige Links zu den FAQ´s, also zu den am häufigsten auftauchenden Fragen in jedem Bereich. Der Live Chat ist bei Fragen aller Art jeden Tag zwischen 16 Uhr und 20 Uhr erreichbar, in diese Zeit fällt auch der Großteil der Wetten. Die Webseite könnte in Sachen Kundensupport noch etwas besser gestaltet sein, man findet nämlich nur einen sehr kleinen Hilfe-Link und muss für die Kontaktmöglichkeiten erst ganz nach unten scrollen. Dennoch ist der kompetente Kundendienst von Ladbrokes stets freundlich und bemüht, alle anstehenden Probleme und Fragen zu klären.
Sicherheit und Seriosität
Ladbrokes ist der Sportwettenanbieter mit der längsten Tradition und einer der beiden größten britischen Buchmacher. Er ist an der Londoner Börse gelistet und verfügt über zahlreiche Wett- und Casinolizenzen, unter anderem in Großbritannien und Gibraltar. Ladbrokes tritt auch als Sponsor in Erscheinung, z.B. bei Dartweltmeisterschaften. Ladbrokes orientiert sich allen Bereichen an den höchsten Standards der Wettbranche. Alle persönlichen Daten der Spieler werden vom Anbieter vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Durch ein modernes Verschlüsselungssystem ist die Sicherheit des Wettkontos, der Daten und aller Zahlungen stets gewährleistet. Aufgrund seiner Tradition und Größe, der zahlreichen Wettshops und des internationalen Engagements kann man den lizensierten Sportwettenanbieter als äußerst vertrauenswürdig einstufen.
Mobile Version
Für das mobile Wettvergnügen steht beim englischen Online Buchmacher die sogenannte Ladbrokes App bereit, die sowohl für Android als auch für Apple Smartphones sowie Tablets genutzt werden kann. Sie ist sehr übersichtlich und leicht zu navigieren. Ein Download ist dafür nicht extra nötig – beim Eingeben der Webadresse ladbrokes.com im Browser wird sofort die passende Version bereitgestellt. Ein spezieller Bonus für mobiles Wetten wird hingegen nicht angeboten. Der reguläre Bonus kann jedoch auch via Tablet oder Handy in Anspruch genommen werden. Leider ist die mobile Version im Gegensatz zur mehrsprachigen Hauptseite nur in englischer Sprache erhältlich. Man hat jedoch Zugriff auf alle Wetten und Funktionen sowie die beliebten Casinogames, so dass man auch unterwegs keine Wette verpassen muss.
Fazit
Ladbrokes gehört zu den ältesten und führenden Sportwettenanbietern. Das Wettangebot des britischen Buchmachers ist extrem umfangreich, daneben werden außerdem noch Casino, Finanzwetten und Poker offeriert. Die Webseite von „The Big Red“ ist sehr übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Die Quoten, vor allem die der Topspiele, sind in den meisten Fällen überdurchschnittlich bis sehr gut. Lediglich bei kleineren Ligen und Events fallen die Quoten etwas ab. Das Livewettenangebot kann insgesamt als sehr gut bewertet werden. Neueinsteigern wird von Ladbrokes ein attraktives Gratiswettenpaket offeriert. Die Ein- und Auszahlungen gehen bei Ladbrokes in der Regel sehr schnell und unbürokratisch vonstatten. Für Wettfreunde aus Deutschland kann für die Seite des seriösen englischen Sportwettenanbieters eine klare Empfehlung ausgesprochen werden.
